Annuleringsvoorwaarden

We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Daarom hanteren wij bij Alpen Studio heldere en eerlijke annuleringsvoorwaarden. Zo weet je precies waar je aan toe bent, mocht je verblijf onverhoopt niet doorgaan. De annuleringsvoorwaarden van Alpen Studio zijn:

Annulering door de gast

• Tot 30 dagen voor aankomst
  Kosteloos annuleren mogelijk. Je ontvangt het volledige bedrag terug.
• Tussen 30 en 14 dagen voor aankomst
  Wij brengen 50% van het totaalbedrag in rekening.
• Binnen 14 dagen voor aankomst
  Bij annulering brengen wij 100% van het totaalbedrag in rekening.
• No-show of voortijdig vertrek
  In geval van no-show of eerder vertrek tijdens het verblijf wordt het volledige bedrag van de reservering in rekening gebracht.

Annulering vanwege overmacht

Indien er sprake is van officiële reisbeperkingen of overheidsmaatregelen waardoor het niet mogelijk is om te reizen of te verblijven, bekijken wij per situatie of een kosteloze omboeking of voucher mogelijk is.

Aanbeveling: Reisverzekering

Wij raden aan om een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. Zo ben je beschermd tegen onverwachte situaties zoals ziekte, annulering of andere persoonlijke omstandigheden. Onder andere bij Allianz Assistance of bijvoorbeeld een ANWB kan een reisverzekering worden afgesloten.

Let op: dit is slechts een advies. Wij zijn niet aansprakelijk voor de reisverzekering of de bijbehorende voorwaarden. Het is belangrijk om zelf de polis goed door te lezen en te controleren of deze voldoet aan jouw behoeften.

Plannen veranderd?
Geen zorgen – we begrijpen dat het soms nodig is om plannen te wijzigen. Of het nu komt door onvoorziene omstandigheden, persoonlijke redenen of andere situaties, wij staan voor je klaar om je te ondersteunen.

Als je je boeking wilt wijzigen of annuleren, neem dan gerust contact met ons op. Ons team is er om je persoonlijk verder te helpen en samen met jou te kijken naar de beste oplossing. We zorgen ervoor dat alles snel en eenvoudig geregeld wordt, zodat jij je geen zorgen hoeft te maken.

Aarzel niet om ons te bereiken per mail – we helpen je graag verder!