Klare Bedingungen, keine Überraschungen

Stornierungsbedingungen von Alpen Studio

Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Deshalb haben wir im Alpen Studio klare und faire Stornobedingungen. So wissen Sie genau, woran Sie sind, falls Ihr Aufenthalt unerwartet nicht zustande kommt. Die Stornierungsbedingungen von Alpen Studio lauten wie folgt:

Stornierung durch den Gast

  • Bis 30 Tage vor Anreise
    Kostenlose Stornierung möglich. Sie erhalten eine volle Rückerstattung.
  • Zwischen 30 und 14 Tagen vor der Ankunft
    Wir berechnen 50% des Gesamtbetrages.
  • Innerhalb von 14 Tagen vor Anreise
    Bei Stornierung berechnen wir 100% des Gesamtbetrages.
  • Nichterscheinen oder vorzeitige Abreise
    Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise während des Aufenthalts wird der volle Betrag der Reservierung in Rechnung gestellt.

Stornierung aufgrund höherer Gewalt

Wenn es offizielle Reisebeschränkungen oder staatliche Maßnahmen gibt, die eine Reise oder einen Aufenthalt unmöglich machen, werden wir von Fall zu Fall prüfen, ob eine kostenlose Umbuchung oder ein Gutschein möglich ist.

Immer handlich

Die Reiseversicherung

Empfehlung: Reiseversicherung

Wir empfehlen den Abschluss einer Reise- und Reiserücktrittsversicherung. So sind Sie gegen unerwartete Situationen wie Krankheit, Stornierung oder andere persönliche Umstände abgesichert. Eine Reiseversicherung können Sie unter anderem bei der Allianz Direct abschließen.

Bitte beachten Sie, dass dies nur eine Beratung ist. Wir haften nicht für die Reiseversicherung oder deren Bedingungen. Es ist wichtig, dass Sie die Police selbst sorgfältig lesen und prüfen, ob sie Ihren Bedürfnissen entspricht.

Wir sind für Sie da

Änderung oder Stornierung

Geänderte Pläne?
Keine Sorge – wir verstehen, dass es manchmal notwendig ist, Pläne zu ändern. Ob es sich um unvorhergesehene Umstände, persönliche Gründe oder andere Situationen handelt, wir sind hier, um Sie zu unterstützen.

Wenn Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren müssen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Team ist für Sie da, um Ihnen persönlich zu helfen und gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung zu finden. Wir werden dafür sorgen, dass alles schnell und einfach geregelt wird, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!